我们也可以查看最新社交媒体平台的数据统计，更直观的感受一下社媒的庞大用户量，根据《2021年最新统计全球15 大社交媒体网站和应用程序排名》显示（数据截止日期为2021年2月）：

• Facebook – 28.53 亿活跃用户

Facebook是社交媒体平台无可争议的重量级冠军，它只用了8年就达到了10亿订阅者，与其他社交媒体平台相比，Facebook在12至34岁之间的用户中最受欢迎。

• YouTube – 22.91 亿活跃用户

YouTube是世界上最大的视频网站，拥有大量的流量和观众，超过22.91亿人使用youtube，谷歌已经收购了youtube，并把它作为谷歌SEO的排名因素之一。YouTube自2005年推出，仅用16个月的时间就成为世界领先的视频共享平台，而且成为谷歌的收购目标。YouTube也是少数覆盖非常年轻的年龄段的社交媒体平台之一。

• WhatsApp – 20 亿活跃用户

WhatsApp在2020年达到活跃用户超过20亿的目标。由于WhatsApp拒绝将传统广告整合到他们的收入模式中，因此该平台没有提供许多营销选项，但这并不意味着WhatsApp不会为将其作为通讯工具的企业提供巨大的营销价值。

• Instagram – 13.86 亿活跃用户

Instagram是一个非常受欢迎的B2C营销平台，超过70%的美国企业积极将其用作营销渠道。与Facebook相比，Instagram帖子的参与率平均高23%。

• Facebook Messenger – 13 亿活跃用户

Facebook的主要平台内的一项服务拥有13亿活跃用户，这充分说明了Facebook的力量。在Messenger上与你的潜在客户互动的方式非常多，从处理传入查询和推广产品的自动聊天机器人，到在用户收件箱中现实的广告，Messenger是B2C营销人员的梦想。

• TikTok – 7.32 亿活跃用户

在进入社交媒体领域2年后，TikTok跻身全球下载量最大的应用程序前五名。就其人口覆盖范围而言，TikTok仍有很长的路要赶上其竞争对手，在美国，该平台47%的 群年龄在10到29岁之间。

• Pinterest – 4.78 亿活跃用户

Pinterest在2020年获得了超过1亿的新月活跃用户。对于希望在Pinterest上宣传自己的品牌来说，重要的信息是社交媒体平台现在才开始在美国以外的地区崭露头角。

• Reddit – 4.3 亿活跃用户

Reddit在美国蓬勃发展，该国25%的成年人积极使用该平台阅读和分享信息。Reddit.com目前被评为该国第8大最受欢迎的网站，平均访问时长为20.06分钟——比亚马逊、Twitter长的多。

中小企业的产品可能品牌影响力不足，就可以借助各类社媒平台来进行推广，可以被更多用户发现，获得巨大的曝光；而大企业更是要通过社媒的传播来建立一个强大的品牌形象，提高品牌知名度，促进销售等。

以上数据直观说明了社交媒体庞大的用户体量。而其对于电商营销的重要性，我们可以从自身习惯去分析：起床之后，我们第一个动作是不是打开手机？每天是不是也会沉迷刷朋友圈、微博、知乎和豆瓣等社交软件无法自拔？

在最新的2020年全球社交媒体统计中表明：“社交媒体用户平均每天花费2小时24分钟在社交网络和消息应用程序上。”而《2021年澳大利亚电子商务报告》也显示，澳大利亚有一半年轻人正通过社交媒体“种草”。

目前海外最主流的社交媒体Facebook、Twitter、YouTube、LinkedIn、WhatsApp等。目前全球人口数76.76亿人，其中手机用户51.12亿人，网民43.88亿人，有34.84亿人活跃在社交媒体上。而且已经有60%以上的企业都在用社媒做推广，所以海外社媒推广是必要的选择。

社媒营销究竟有没有效果呢？我们一起来看几个成功案例。

1、新晋快时尚品牌的Yoins，主打时尚女装，凭借超快的上新频率和超亲民的价格，吸引了大批用户购买。

Yoins的Facebook发文时间固定在每日的凌晨3点、上午9点、下午3点、下午9点，一天发布4条Facebook推文内容。以产品帖为主、穿插部分话题帖交叉发布。在发布的推文中添加商品的短连接为Yoins.com站点引流，其在Facebooke的关注人数达到307万人，线上月销售额平均58.7万。

2、某家服装品牌独立站通过与意大利的INS红人合作，精准触达意大利年轻消费者，拉动线上店铺销量。

在视频制作方面，采用一种夸张娱乐的拍摄手法，配上魔性动感的背景音乐吸引眼球。同时，红人拍摄几组主推产品的高质量图片，以及几段创意story小视频同步在INS吸引粉丝，让粉丝对于品牌有了更加全面的认知并拉动线上购买。其营销共达到104万次线上覆盖，共触及意大利年轻消费者约70万。

3、某家面向欧美市场的食品品牌，通过红人合作增加话题事件线上讨论热度。

他们选择的是Twitter。Twitter是线上话题讨论和传播的绝佳社媒平台，往往很多病毒传播式事件都是从Twitter爆发出来的。该食品品牌选择与运动事件相关的热门话题进行炒作，引发海外用户线上关注和讨论，从而进一步提高品牌知名度，共为品牌实现122w粉丝覆盖，该品牌营销话题在短期内迅速传播，有效地提高了海外用户对该品牌的熟悉度。

4、ASOS是欧美头部的线上时尚美容品零售商，在一次营销活动中，ASOS鼓励用户使用#AsSeenOnMe标签在Instagram上分享自己的照片，收集优质的照片到ASOS网站官方产品图库中，所有消费者和粉丝都能查看，这一行为激发了用户的大量参与和响应。

后续为了庆祝这一活动的成功，ASOS还创建了一个单独的Instagram帐户专门用来收录其用户原创并分享的产品内容，该帐户吸引了大量的粉丝关注。而这一活动在四年之后的今天依旧在进行并在线上持续有着很高的热度，成为有品牌代表性的经典活动。

各式各样的社交媒体就像一个巨大且嘈杂的集市，每天有成千上万的图片、文章、视频发布在各个平台，这对于较新的品牌要在社媒上获取关注度着实是个挑战，且可能会越来越难。

现如今，全球社媒用户总数达26.2亿多，这也意味着巨大的发展潜力和商机。但问题是，社媒用户不喜欢自己只是作为被宣传的对象，假设用户每次打开社交媒体，扑面而来全是直白硬植入的广告贴文，这样的营销的结果只会适得其反，引起用户抵触。

因此，所有的营销手段靠的都不是下血本的促销，而是以消费者为重心，更注重在消费者心中建立品牌深度和好感度，并通过社交媒体传播裂变，在这个过程中产品销售会自然推进。