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做跨境就算不做品牌,但必须要有品牌意识!

2022-11-10

 

14:36

Anker 作为无数亚马逊卖家心中“神”一般的存在,想必大家都不陌生。

Anker 创立于 2011 年,到如今年入百亿,亚马逊贡献了三分之二的全渠道销售占比。

Anker 如此依赖于亚马逊的流量,但仍旧保留着自己的品牌意识。


一、Anker公司的品牌意识

Anker的品牌意识从公司创立之初就有,并且从第一个品牌 ”Anker“一开始便做好了用户归集,沉淀了私域流量。汇聚力量在第一个品牌完成突破后,让老品牌带出另一个新品牌,并在新品牌积累用户认知和口碑。




Anker公司每出一个品类都有对应一个新品牌名。

公司成立之初注册了Anker品 牌, 2016年推出智能家居品牌eufy,2017年推出无线音频品牌Soundcore和 娱乐影音品牌Nebula(主要做智能投影)。


所以Anker为什么一公司不同品类用不同品牌?


因为“Anker相信“定位理论”,用户对于产品的印象可以精准地沉 淀在细分的品牌上,而不是用户对一个品牌的认知逐渐模糊。“


比如购买充电产品时想到Anker,想买音质、降噪好的无线音频产品时想到Soundcore,如果是智能家居和安防产品有Eufy,这也是品牌起到了细分流量的作用。


Anker 除了线上品牌意识强,线下也布局沃尔玛、百思买等国内外线下渠道,也开设了线下品牌店铺,包括反攻国内电商市场,这一切都是其“去亚马逊”化的准备。


二、众多卖家逃离亚马逊化

值得注意的是除了Anker在”去亚马逊化“,过去两年中甚至有耐克、宜家和 Birkenstock 等品牌纷纷以各种理由逃离亚马逊。



另外,前美国海军陆战队员萨拉·福特(Sarah Ford)也把自己创立的奢侈靴子品牌Ranch Road Boots,从亚马逊上撤了下来。她表示,虽然亚马逊占了销售额的50%,但是却需要支付高额的广告费,导致利润大幅缩水,品牌发展也受到了限制。

当前,随着亚马逊平台规则的不断增多,不少卖家的发展也受到了限制,越来越多的品牌卖家选择摆脱亚马逊的束缚,一心打造自己的网站。亚马逊也逐渐意识到了这个问题,推出了品牌店铺,但为什么还说亚马逊与品牌不沾边呢?

首先,用户在平台上对产品的期待更多是物美价廉,很少有用户会关注品牌。

其次,用户数据永远掌握在平台手中,平台可以利用数据进行分析从而推出平台的自营品牌,这些自营品牌凌驾于卖家享受着平台的品牌效益和流量扶持,使得卖家的生存空间进一步压缩。


1. 用户记住的到底是谁

当卖家在亚马逊等国外第三方平台售卖产品时,不论是个人卖家还是品牌方都必须以平台的通用形式展示,这也就意味着通过平台购买产品的用户记住的是平台和产品而不是卖家的品牌。

那应该记住品牌吗?用户将产品与品牌相关联在准备购买该品类时第一个想到的就是自己的品牌是每位产品品牌化卖家的期望,这也就是独立站在近几年飞速增长的原因所在。

2. 用户数据为什么不能是自己的

独立站让卖家可以完全拥有用户数据,这是品牌最重要的数字资产之一。从简单地在第三方平台“流量穿肠过,什么也不留”的获取流量,到卖家通过数据完成私域流量闭环做到真正地获得流量,独立站通过站内营销、复购、数据优化,弥补卖家在产品开发时无法精准满足目标用户需求的痛点,这是依赖于亚马逊的卖家所无法实现的。


三:独立站到底是什么?

独立站,就是拥有独立域名的网站,包括独立服务器、独立网站以及独立的域名。而跨境电商独立站,就是具有独立域名、程序、服务器的电商平台,由于面向的客户群体是外国人,所以被大家称之为跨境电商独立站。

即使独立站的发展前景如何被行业看好,但是大部分跨境卖家仍然选择亚马逊等第三方平台作为第一出海路径的很大一部分原因是独立站出海冷启动难、无法保证品牌产生的溢价是否有用户愿意买单。

Google 总结过产品品牌导向独立站的微笑曲线,直观地解答了跨境卖家品牌独立站出海冷启动的必经之路。


「品牌独立站」微笑曲线;图片来源:《2021 中国跨境电商发展报告》


品牌的价值除了体现在产品层面上,更加体现在精神层面上。

可是大部分中国跨境卖家即便使用独立站打造品牌,也偏重于产品层面的营销,忽视了精神层面的营销,难以占领海外用户心智。

也受限于中国的出海品牌建设仍处于初级阶段,卖家对于品牌价值观的塑造也较为稚嫩。

所以,无论是出海冷启动的跨境卖家还是已经在亚马逊等平台扎根多年的“渠道卖家”,都会对独立站启动方式与发展各阶段必然遇到的问题存在担忧,对此我们为跨境卖家提供一套全链路解决方案,助力跨境卖家高效建站,让品牌无忧出海。

品牌化已经是这个时代与社会趋势的必然,而高门槛的独立站也早就趋于“平民化”,且当跨境卖家反复被亚马逊伤害后,就算商家不做品牌,也要有品牌意识!


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