2024-07-23
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对于跨境电商独立站卖家而言,转化率是实现销量增长的关键指标。大家对网站首页(Home Page)自不陌生,但许多人会把着陆页(Landing Page)与首页混为一谈。着陆页和首页有什么区别?如何搭建一个高转化的着陆页?今天我们一起聊聊。
着陆页指消费者点击广告链接时,打开的第一个页面(它可以是网站首页、产品页、博客页或者会员注册页等)。Landing Page 的重点是 call to action,它最大的用途就是引导访客采取我们所希望的行动,包括用户注册、订阅服务、购买产品等。主要作用有:
承接不同广告渠道的流量
整个页面聚焦于单个主题或价格
激发访客采取明确的行动
首页指消费者输入网址后所看到的第一个页面。首页是全站所有内容的索引和导航,可以便于访客查看网站内容,和访问站内其他模块。关键元素包括:
独立的域名
业务概述
链接到网站其他页面的导航
联系方式
相比来说,着陆页的目标指向性更强。通常针对某一特定目标,试图说服访客,引导他们做出相应行动,将访客转化为消费者。呈现元素一般包含:针对目标消费者的信息、单一明确的行动号召性用语(Call to Action)、说服性文案;首页则通过清晰的导航栏菜单索引,让消费者可以快速找到需要的商品或内容,网站中的全部内容需有条理地呈现在消费者面前,如:商品信息、公司概况、售后服务、联系方式等。
有数据表明,优秀的 Landing Page 转化率能达到40%以上,那么高转化的 Landing Page 应该是什么样?下面6点必须做到!
1)页面布局简洁清晰
有研究统计,大部分访客将在进入 Landing Page 后,8秒内会考虑是否离开。那么,简洁清晰的页面布局更能集中消费者的注意力,有助于消费者继续停留并进行后续的行动。
从下图的对比我们可以看到,Landing Page 与 Home Page 最大的不同之处便在于链接的数量,左边 Home Page 有许多个链接,这样就存在许多干扰,而右边的 Landing Page 只有一个购买按钮,简洁明了。
为什么这样设计呢?因为 Landing Page 是承接广告流量的目的地,被广告吸引而来的访客或许只是一时兴起,过多的信息呈现反而导致消费者的注意力没有落脚点,一时无法做出判断,不会实现有效转化。
2)产品元素足够醒目
卖家在 Landing Page 中要突出广告中的产品购买信息,让消费者进入 Landing Page 时,一眼便能看到关注的重点。
这里要提醒大家,如果广告上展示的是产品A,那99%的顾客进入 Landing Page 都只为买A,对B和C都不感兴趣,因此不要在 Landing Page 里放多余的产品。
产品呈现形式可以是图片或视频,在展示时需注意:
确保图片和视频的清晰度,并且能清楚地展示产品细节/全貌,保证在移动端和 PC 端都能呈现良好的效果;
除展示产品功能、使用场景外,还可以为图片和视频增添影响消费者情绪的元素,带动消费者做出积极反应。在影响消费者行动的情绪排名中,突出权威性和娱乐性似乎是最有效的两种方式。
3)直击消费者痛点的标题
标题是 Landing Page 里最醒目的文字内容,所以标题文案对消费者要有冲击力,可以是特别优惠、产品的独特优势、品牌的价值主张等,主要目的是解决消费者的痛点,让其产生强烈的购物欲望。
Trendy
Butler 是一家提供男装订购服务的公司,在它的 Landing Page
页我们可以看到,其主标题占据了页面大半的版位,向消费者突出强调“首月50%折扣”的特别优惠。而副标题 Trendy Butler
则针对男性消费者“穿衣搭配难以风格化”的痛点,介绍公司使用 AI 算法来帮助消费者打造个性化衣橱。
特别优惠+解决痛点,这样的 Landing Page 标题文案,将使你的转化率指数级倍增!
4)展示品牌可信度
单纯展示产品信息的 Landing Page 或许还不能立刻受到消费者青睐,而提供社会互动的证明能让消费者打消对产品/品牌的疑虑,因为从其他旁观者那里获得的对产品/品牌的认知和评价更具有真实性。
Landing Page 可以涵盖数据、 客户评论、销售记录、媒体评论等相关内容,为产品/品牌增加可信度。长时间积累,有利于提高品牌信任度和消费者忠诚度。
除了消费者的评论外,Landing Page 还可以放置具有影响力的 “社会信誉证明”,如 Perfect Keto 在 Landing Page 里提供了美国具有广泛影响力的杂志《Healthline》 、《New York》、《Women‘sHealth》的推荐认可。
5)诱人的CTA按钮
优秀的 Landing Page 最好有且只有一个允许消费者进行转化的链接,可以是免费试用、折扣券或者注册表格。根据统计,有90%的访客在阅读完标题后,会查看 CTA 的内容。
在设计 CTA 文案时,避免出现“点击这里”或“提交”这样乏味的按钮文字,而是采用对话式语言,让消费者确切地知道他们的点击将获得什么,如“开始我的免费试用”或“获得 50% 的购买折扣”。
由于 CTA 是卖家获得消费者转化的直接机会,因此对 Landing Page 进行 A/B 测试时,CTA 值得卖家特别注意。从下图我们可以看到,使用“GET”后比使用“ORDER”时转化率提升了14.79%。
在对 CTA 进行 A/B 测试时,可以从以下几方面考虑,看哪个版本更促进消费者转化:
背景和字体颜色
字体样式和大小
号召性用语文案
页面上的 CTA 位置
6)利用再营销优化转化率
通常情况下,大部分访问网站的人在没有转化为潜在客户或购买之前就离开了。再营销可以帮助卖家通过其他网络活动,比如电子邮件、观看 YouTube 视频、社交平台,向他们提供针对性的、相关的信息。为了给再营销提供销售线索,可以优化一下 “感谢”页面,邀请消费者进行社交联系。
当然,Landing Page 除了包含以上六大基本要素之外,在营销旺季,Landing Page 当然要与各个营销节点结合起来,让消费者进入网站第一秒就能感受浓浓的节日氛围!总的来说,着陆页优化关键点在于不断测试、优化、调整,有了这个思路,你距离大卖又近了一步。快去试试吧!
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