据《人民日报》今年7月的报道，2020年，我国跨境电商进出口额达到1.69万亿元，增长31.1%，跨境电商规模5年增长近10倍。跨境电商业务新的增长风口已经到来！

与此同时，受亚马逊封店大潮的影响，绝大部分平台卖家也开始反思将鸡蛋装到不同篮子里的必要性，布局独立站成了众多平台卖家选择的出路之一。

无论你是跨境小白，还是有过平台经验的卖家，要想借此机会在这个市场上分得一杯羹，还得先做足功课：

首先，我们来解决一个概念问题：什么是平台模式？什么是独立站模式？

作为跨境电商的2种主要运营模式：平台模式就是品牌入驻亚马逊、eBay、速卖通、wish等第三方平台进行销售，类似于国内的电商平台淘宝、京东；独立站是一个独立的网站，具有独立域名、服务器、程序的电商平台。简单来说就是建立自己独立的网站商店进行运营销售。

从定位上来讲，进入独立站的买家更注重品牌，在平台购物的买家目标是买“货”。举个简单的例子：我想买一条围巾，最可能的行动路径是：打开淘宝/亚马逊等平台→搜索围巾→多家对比→确认购买，但如果非常喜欢某个品牌，只想买这个品牌的围巾，那动作一定是：打开品牌的官方商城→搜索围巾→点击购买。

2022年，跨境电商转型升级成必然

两种模式各有利弊，但对于想进入跨境电商领域实现品牌出海，选择平台模式还是独立站模式？这是个问题，但有些趋势已苗头初现。

1）平台模式遭遇行业危机与挑战

挑战一 行业恶性竞争引起利润缩减

挑战二 缺乏客户行为数据，难以形成复购模型

挑战三 统一的标准要求，难以形成品牌辨识度

2）用户消费倒逼体验升级

从“买便宜的”到“买优质的”到“买自己的”、从买“大众的”到买“奢侈的”到买“品牌的”、从买“商品”到买“产品”到买“体验”。

消费升级趋势下，对品牌价值的认同和张扬个性的需求成为消费者新的驱动因素。消费者希望跨境电商消费的过程更为便捷、消费体验更加友好、购物体验更加个性化、客户服务更为及时、内容页面更适配移动端。

显然，仅借助平台的出海行动难以满足客户日益升级的消费需求，卖家和品牌需要探索新的方式，满足消费者更高的期望。

3）独立站技术迭代升级

在过去的几年时间里，独立站工具在技术方面得到了升级。

从最初独立站主要是依靠专业技术团队进行，到2.0时代网站程序源代码的开放，再到现在以Shopify、SHOPLINE为代表3.0时代。建站工具的日益成熟、独立站生态的日益健全，独立站的搭建、运营也成了一件不那么艰难的事情。

与平台模式不同，独立站能够提供给客户更友好的用户体验、建立属于自己的私域流量，它所带来的价值能够赋予你的品牌一张“名片”、一个故事以及能够让你更好地与客户建立关系的市场洞察。

它是怎样做到的？

• 对消费者数据的完全掌握

独立站能够让品牌将客户数据掌控在自己手中。

1）通过用户数据，品牌可以更精准地锚定客户消费需求，从而制定针对性的活动，增强用户黏性；

2）总结用户行为趋势，可以有效避免陷入相同的错误策略，及时止损，也可以更好地制定下一步商业策略，快速迭代，提升用户体验。

• 提高利润空间

当你建立了自己的品牌网店时，你的产品就不再属于海量类似产品中的一个选择，无需依靠低价策略赢得客户。

1）避开日益激烈的竞争：使用平台模式时，客户不仅看到品牌产品，也会看到品牌竞争对手的产品，独立站更有利于建立品牌忠诚度，提高产品溢价；

2）提升资金周转率：在平台上售卖产品，需要支付平台费用、佣金等费用，而且面临着回款期限的规则要求，独立站则不需要这些，而且在支付端的服务费用也相对低廉。

• 增强品牌体验

独立站更易于打造沉浸式的品牌体验，从而提升客户忠诚度，吸引更多客户。

独立站可以根据自己的需求自主设计优化，比如自己的域名、主页设计、产品详情页的质感和内容的迭代更新。客户进到独立网站后，你可以通过一系列的动作对客户进行品牌教育，包括文案、视频、品牌VI以及品牌介绍，能起到一个很好的品牌宣传作用，整个品牌形象也会比较立体。

并且，进入独立站的访客对产品和品牌有一定认知，同时没有竞品的干扰，更容易培养自己品牌的“死忠粉”。通过忠实粉丝的再介绍，就会给网站注入更多新流量，销量自然也会上升一个台阶，复购转化率也会更高。

说了这么多好处，独立站到底难不难做？

需要指出的是，独立站的核心难点是运营和流量获取。其实，不管是平台还是独立站，流量都是获取客源的基础。但由于独立站不能享受到第三方平台的流量，在前期独立的引流宣传，以达到一定效果，需要花费更长时间。

流量推广作为独立站最烧钱的地方，流量成本持续支出是导致很多独立站无法生存的原因。

短期来说，平台能给到更快的销量然而随着规模成长发展总会达到天花板。而独立站则适合长期发展，能将流量化为自身的品牌资源将单次流量转化为多次价值流量，增强品牌信任，提高转化率。

可见品牌出海是跨境电商未来的发展趋势，而独立站则是能够承载品牌出海的首选。