独立站100问

1、独立站很烧钱吗？

独立站卖家钱也不是树叶，简单来讲，独立站有产出才会不断去烧。广告投放初期最核心的就是通过数据来优化广告、修正素材的内容、还有人群定位，每天的广告预算控制在我们可以接受的范围，通过一定时期的积累，能逐渐找到更精准的受众并实现转化。

2、如何给网站定位？

简单来讲是要明确自己什么样的卖家、分析受众群体类型、确定产品价格。 常见跨境卖家分为：

• 工厂型（有自己工厂、产品价格优势）

• 卖货型（从第三方平台拿货、善于整合资源）

• 品牌型（类似于Shein、Anker）

绝大多数卖家都是卖货型（从工厂或者第三方平台拿货），没有自己的供应链，网站定位建议2C零售模式。总之，独立站不是打价格站，而是走精细化运营零售模式。 精细化运营网站，要注意两点：

• 网站风格：单品类/垂直型网站、购物流程流畅、尽可能提供包邮或者低运费模式。

• 产品角度：产品信息完善、图片精美、产品利润不低于75%。

3、域名在国外买的会更好吗？

可以肯定的说：域名从哪里购买都可以使用。千万不要觉得国外的月亮更加圆而选择在国外购买域名。反而，国外公司的做法有时会让你投诉无门，如封域名、封网站、冻结资金。从事独立站行业多年经验告诉我，一些基础设施选择国内资源更有保障。

4、多品类综合站 or 精品站哪个更好？

从普通卖家角度来说，多品类综合站并不容易做，综合类网站供应链和流量成本都很大，一些大体量的头部网站也做的不怎样。普通卖家更建议尝试垂直精品类型的利基市场产品。

5、做一个独立站需要多久？

行业内的建站系统，几分钟可以在线搭建一个网站框架。 如果你是我问多久能上线？这取决于你自己，自我驱动能力好的卖家，可以在一天内完成商品上传-网站装修-支付-物流-简单运营，当然一天能上线网站跟商品比较少，是否有现成的产品素材包有很大关系。 自我驱动能力差的，一个月、半年网站都没有进展。这也验证了，成功只属于少部分人，自我驱动能力强的人距离成功会更近一步。

6、独立站能用FBA海外仓发货吗？

很多卖家在初期，想着通过亚马逊FBA去发货，理论上当然是可以的，但实际上很少有卖家这样做，因为FBA的成本高，风险大，做独立站还有其他更好的选择，比如国内直邮或者选择其他更低廉的海外仓。

7、独立站做什么市场好？

这两年东南亚、日本COD市场也很火，从整体市场来看，新手卖家还是推荐以欧美市场为主，毕竟欧美市场这块大蛋糕，短期内分不完，加上欧美买家一直有独立站购物习惯，便捷的支付方式和通畅的网络环境，都是独立站兴起的必备条件。

8、COD货到付款怎么做？

COD货到付款模式因为疫情原因，东南亚、日本市场机会变得更多，但是COD市场最关键的是一定要找靠谱的物流合作商，毕竟物流商要帮你向买家收款，至于如何找到靠谱的，可以参考同行在使用的或者通过线下展会面对面交流方式获取。

9、亚马逊和独立站能一起做吗?

可以。入驻平台和做独立站，显然不是“二选一”的题目，大部分头部卖家都会选择同时布局，独立站是平台卖家拓宽销售渠道的方式之一。资金回流快，没有囤货风险，所以有条件的卖家会去选择独立站和平台同时开展。

10、网站一定要配置多语言吗？

新手卖家如果做欧美市场，网站配备英语即可。从用户覆盖率来讲，欧美网购卖家大多数都懂英语，从网站成本来说，一些建站系统都有配备谷歌翻译插件，可以直接安装。如果资金充裕可以在流量稳定后，根据网站用户群体去配备专业的小语种翻译，增加网站的品牌化。

11、独立站发货模式分为以下几种：

1）国内自发货：商家自己找物流公司，然后在独立站后台进行相关运费设置即可。

2）Dropshipping (一件代发）：通过国际站、1688、速卖通平台寻找供应商，独立站产生订单后，在速卖通第三方下单，让供应商直接发给买家。

3）海外仓：独立站大卖才会以海外仓形式发货或者大件商品比较适合做海外仓，批量通过海运发到国外仓库，实现本地销售。

4）虚拟仓：虚拟海外仓的仓储模式是一种介于国内直发货和海外仓发货的模式。就是标记当地国家发货，实际从中国发货，但是上网第一条轨迹显示当地国家。

12、FB商城是什么？

FB商城分两种，一个是已经做了很久了的FB店铺，但是不能引流，另一个是今年刚推出的facebookshops。

Facebookshops目前只能有美国地区的营业执照才能下店。

FB店铺是需要引流到店里才能进行转化的，但是不能打广告，优势是不用花广告费，缺点也是不能打广告引流，只能以网红的形式打造个人IP吸粉，引流垂直类目的固定人群进入店铺消费，但是在国内想要打造这种国外FB网红号是很难的。

13、客户加入购物车数据还不错，但是转化率不好，应该怎么办？

做独立站牵扯到建站、选品、落地页优化、广告投放、对受众与兴趣词的优化等，出现这个问题的原因很多，具体情况需要具体的分析数据去做优化。

14、做shopify是怎么收款的？

收款通常使用paypal，需要开一个企业账户，鉴于今年的情况需要用企业营业执照在paypal开通企业账号，国外消费者直接用自己的paypal付款到你的企业账号。

国外paypal就像是国内支付宝一样，普及率很高，之后通过结汇平台收款到自己的账户，相当于是帮你把国外的美金按照实时汇率结算，一般用空中云汇，相对来说手续费比较便宜。

15、做独立站可以找代投吗？

代投都是广告的二级代理商，为了赚返点，不可能很用心地去投广告，到头来网站是代建，广告也是代投，你能做产品，别人也能做，数据好了代投会拿着你花钱投的数据自己建站投放，就相当于你自己花钱养大了孩子，孩子刚懂事就被拐走了。建议找代投前可以看一下他们公司的数据（ps：不一定会有）。

16、独立站+dropshipping模式？

dropshipping模式，一件代发，一个产品在速卖通是卖20美金，独立站可能卖到30-40美金，然后直接发货过去，赚取利润差。其实这种模式在2014年就有了，之前是老外做的，后来国内的人了解到才开始做。

17、同行业都在跑facebook广告，竞争是否很大？

做facebook需要有自己的选品思路和运营方式，如何将自己的广告脱颖而出，这就牵连到广告运营和优化的问题。

18、做独立站前期投广告，是不是很烧钱？

记住凡是烧钱的都是在做自己的品牌，可能会在谷歌投入大量广告，另外一种情况是不会投，投了大量的资金但是还达不到很好的效果。但是普通玩家有普通玩家的玩法，不要拿资金去玩品牌的路线就行。FB就是靠广告盈利，它的广告优化机制值得信任。

19、shopify对比其他建站工具有什么优势？

Shopify可以说是SAAS服务平台的引领者，独立站火了之后很多人就又开始开发自己的建站工具，但都是在模仿shopify，与国外软件的兼容不是特别好，而且相关的资源不多。随着技术的发展，功能的完善，现在的建站工具很多，卖家根据个人选择合适的就好。

20、独立站可以做COD吗？

独立站+COD货到付款模式，基本上做不成，签收率极低，需要有非常可靠的物流商，而且东南亚的客单价也很低。

21、独立站站群模式还可做吗？

独立站店群模式是因为东南亚千展费用很低，但出单也少，现在基本上已经不做了，独立站精品垂直类目是打造自己的产品品牌，更容易打造自己的客户群。

22、独立站有没有监管？

独立站不能卖黑五类的违禁品，仿牌也不能卖，独立站被封没关系，钱在payppal里，只有客户投诉率过高，paypal才会封禁，如果新账户短期收款过多也会封禁。

23、独立站没有流量，只能投广告好做吗？

电商行业都是在玩流量，平台赚钱也是靠广告费，如果现在说免费流量爆单根本不可能，一定要烧广告，不然平台服务器怎么摊平运营成本？免费的流量见效周期长，建站初期不适用。

24、客户为什么会在我的独立站买东西？

国内的淘宝、京东等平台那么多，为什么还有人在抖音卖货？做独立站也是如此，2C是就是冲动型消费，哪个平台最先接触到受众，哪个平台的广告形式最吸引，就能拥有更多转化。

25、前期先做dropshipping还是垂直品类？

新手建议先做杂货铺，因为新手没有广告数据分析方面的经验，选品也没头绪。做杂货铺就是在梳理选品思路，但要记住最终目的是做垂直品类。

26、TikTok+独立站可以做吗？

可以。但就目前情况而言，TikTok+独立站因为各种各样的原因，转化率还不高，但仍然是一个非常推荐的方向。而且TikTok官方与Shopify已经达成了合作，引流效果会越来越好的。

27、做独立站退货高吗？

独立站退货1%都不到，整体来看，东南亚、泰国、中东退单率超级高，但欧美退单低，欧美用户群比较有钱，素质也比较高。

28、paypal被封禁了，多大几率能找回来？

基本都能申诉回来，但是要180天。按时发货，尽量不要有客户投诉，Paypal只是一个第三方平台。

29、独立站与第三方平台有什么区别？

独立站更像一个独立的店铺，就像路边独立的店铺，有水果店、日用百货店、蔬菜摊等。而亚马逊等第三方平台，更像是一个大的超级市场，里面有日用百货、水果、蔬菜等数不尽的商品供消费者选择。

两者之间最大的区别是，独立站没有自带的流量，做独立站的朋友要进行引流、优化、投放广告，才能提高店铺的知名度。而亚马逊等第三方平台，是自带一些流量的，产品获得较好的排名就能展现在访客面前。

不过，独立站政策较为宽松，能够经营自己的品牌，产品定价自由，利润也几乎是自己的。但第三方平台，如亚马逊有严格的管理政策，产品不能有太高的溢价空间、平台要抽15%的佣金等。

30、独立站如何选品？

关于选品，可以通过选品网站进行，也可以参考电商平台，如淘宝、京东、亚马逊、速卖通等，这些平台都有周报数据，可以作为参考依据。如果独立站卖家有自己的资源、工厂，也可以自己开发产品。

31、独立站流量如何获取？

流量获取的方式有三种：

一是直接流量，通过花钱做广告获得流量，简单粗暴，如谷歌竞价、Facebook信息流广告。

二是间接流量，通过对网站进行优化，从而使网站信息在谷歌获得较好的排名来吸引流量，还可以通过第三方社交平台引流。

三是人工线索，在平台积累客户资源，通过社交媒体或者电子邮件，对客户进行在营销。

32、如何投放广告？

做广告之前，需要准备好素材，分析产品，分析目标人群。然后再进行选词，将词组划分为三组进行测试，建立属于自己的广告体系。

33、广告数据如何进行优化？

查看数据情况，分析CTR低的原因，然后根据原因做出对应的优化。ROI如果低于1.5就立刻停掉进行优化。

34、如何提升独立站转化率？

1、首次优惠

• 弹窗优惠应用

• 购物车精选推荐应用

• 会员访问轨迹应用

2、利于包邮的吸引力

• 在合适的地方以Free Shipping Banner的形式展示优惠

• 发送促销电子邮件

• 通过购物车活动越级应用

3、提供优惠券

• CRM邮件营销应用

• 倒计时& TopBar

35、独立站网站会不会打开很慢？

网站打开快慢，主要由两点来决定：一是网站的托管服务器，二是网站本身的程序。

自己搭建的网站，网站一定要选择国外机房(首选美国)，另外结合网站使用的程序，选择能够运行该网站的服务器配置，配置越高运行网站越流畅，这样基本可以确保国外访问比较快。

SAAS模式建站，不用自己购买服务器，只需按需开通，如IMCART建站系统，服务器都是在美国，而且有做CND加速，基本满足全球用户访问。

36、独立站常用什么收款？

大部分独立站添加PayPal+信用卡收款，基本可以满足线上收款业务。

• PayPal

简称PP，类似国际支付宝，目前为全球最大在线支付提供商，是跨境电商独立站卖家的常用支付方式。

• 信用卡

国际上有五大信用卡品牌Visa,Master card,America Express, JCB, Diners club，其中前两个为大家广泛使用。

37、什么是西联汇款？

西联汇款（WESTERN UNION ）是一种由汇款方（买家）付手续费的汇款方式，也属于先款后货的交易类型。目前，绝大部分国外客户给国内商家汇款时，需要亲自去银行填写汇款单，属于线下操作。西联在国内的合作银行有：中国农业银行、中国光大银行和中国邮政储蓄银行三家。

• 优点：适合大额付款，卖家无需付手续费，到账速度较快（3-7天）。

• 缺点：买家需要跑银行（买家消费体验不好），新买家的信任危机，不适合小额付款。

38、产品不会设置关键词，怎么办？

有个最基础的方法可以帮助你选择关键词，可以把你的产品拿到google或者bing上面搜索，只需输如1到2个词就会自动出现关联的长尾关键词，这些可以作为你独立站产品关键词的参考。同样的操作也可以在亚马逊上进行。

39、网站产品要不要包邮？

“包邮”只是营销的一种手段，包邮的产品实际上并不是免费给你送货，卖家必须把产品进价和运费一起计算到成本里面，还要加上利润，所以一个产品即使包邮了也可以保证你还有利润可以赚。

40、买家下单了不付款？

可以分为几种情况：卖家看中你的产品，只是下单但是不着急付款，他可能还会去对比其它家，如果还有更合适的价格，可能就不会再回到你的网站付款了。

付款过程中遇到一些不可控因素，比如停电或者网络断掉了，当然还可能是你的收款账号有问题，接口的问题等。

还有可能是下单然后犹豫了暂时不想买了。下单了发现运费太贵了，误拍等等...

遇到下单不付款的，可以拿用户的邮箱先去google搜索下，看看是不是真实的客户，也可以通过邮件去联系对方，询问为什么不付款。

41、独立站初期需要哪些资料？

1. 产品素材

2. 网站logo、banner广告图

3. 支付收款账号

4. 物流方式

5. 购买域名

42、Google广告新手建议人工出价，出多少价格合适呢？

Google ads后台工具与设置——效果规划师，把整理的关键词输入进去，效果规划师会给出关键词数据，大概出价多少会有多少展示，这时你就可以根据数据来出价。

43、独立站怎么刷单吗？

独立站没有刷单这个说法，建站行业内的一些建站系统，评论可以自己在后台添加（高级点甚至可以采集平台的评论），销量、收藏也可以在后台添加，所以不需要外部刷单。不过，不建议把每一个商品都添加评论销量，因为新网站在搜索引擎面前，网站是否有流量，什么时候搭建都一目了然，适当给一小部分新品添加几个评论销量即可，添加多了反而适得其反，影响广告投放。

44、P卡、WF卡能用于独立站收款吗？

P卡（Payoneer）、WF卡（World First）都不用于独立站收款，P卡、WF卡只用于第三方平台收款。独立站线上收款方式：Paypal和第三方信用卡通道。

45、独立站用模板不够个性化，影响销售吗？

有这个想法并没错，但是要找到跟你用同一个模板的网站，还是很困难。现在的建站工具，都是模板建站，积木式装修模板，卖家可以自定义首页模块内容，重复率几乎为零。

即使模板一样的网站，网站的内容也不可能重复。其次，模板只是一个布局框架，需要你自行去编辑图片、文字、导航等信息，即使你发现有人跟你网站很像，也不用担心，这并不会对你网站造成竞争，各走各的路，毫不相干。

46、独立站paypal怎么申请？

1）打开PayPal官网

2）填写信息

3）选择企业类型

4）按提示完善公司信息

5）注册成功，使用邮箱登录

47、如何利用instagram营销引流？

1）跟踪Instagram Bio Link点击次数

2）监视收藏和分享数量

3）衡量每周用户资料

4）评估帖子吸引的粉丝数

5）分析帖子浏览量等

48、做独立站需要实体公司吗？

做独立站不需要实体公司，但是需要办理营业执照。要到工商注册，注册时需要营业执照，还要到文化局备案，这样才可以开始筹备独立站。

49、如何进行SEO优化

1. 关键词选择

2. 网站构架完善

3. 网站内容策略

4. 网页细节的优化和完善

5. 网站地图制作和提交

6. 制订增加反向链接计划

50、独立站的物流选择有哪些？

邮政小包、国际快递、跨境物流专线、海外仓、第三方平台（如亚马逊FBA）

51、独立站可以卖虚拟产品吗？

数字下载、体验、课程、租赁，是一些超越物理产品的理念，都是可以在平台上售卖的虚拟产品。

52、什么是落地页？为什么落地页很重要？

落地页就是用户访问网站看到的第一个页面，在营销领域，落地页通常是一个区别于你的官网或其他页面的独立页面。落地页的目的就是营销转化。

高质量的流量有了，还是没有订单，这时就需要检查落地页。很多独立站新手卖家在做推广时直接用网站作为落地页。这是不对的，首页的转化率极低，因为它没有指向性。我们可以用产品详情页或活动专题页作为落地页。记得在落地页上添加数据追踪代码，以便检测落地页的推广效果。

53、Drop shipping模式的优缺点？

优点：门槛低、无需拥有产品供应链，可以卖任何人的产品，无需囤货，也无需发货，出单快、起量快。

缺点：无尽地更换产品，对产品质量、产品包装、物流速度没有把控，对Facebook广告依赖程度过高，没有客户积累、复购率、品牌沉淀。

但目前这种模式非常火爆，起量很快。如果卖家没有供应链，可以快速以这种形式开始自己的独立站。

54、运营与供应链共同体(合作模式)适合哪些卖家？

适合在平台端有一定的品牌知名度的卖家，客户会主动去寻找卖家的品牌。这时卖家可以直接去做独立站，即可直接收割这一部分的流量。

55、独立站物流设置要注意哪些？

1、从买家的角度出发，卖家应该为买家购买的产品做全方面的考虑，包括运费、安全度、运送速度、是否有关税等。尽量在满足产品安全度和速度的情况下，为买家选择运费低廉的服务。

2、EMS无论服务还是时效性都比其他四大国际快递公司（UPS、DHL、TNT、FedEx）要逊色，但EMS的价格优势是非常明显的。

3、产品运输无需精美的外包装，重点是安全快速地将产品送达买家手中。

4、即使拥有再多的经验，也无法预估所有买家的情况，所以把选择权交给买家更为合适，只需要在物品描述中表明所支持的运输方式，再确定一种默认的运输方式，如果买家有别其他需求自会联系卖家。

56、如何查自己的独立站的流量？

自己的网站可以使用流量统计查看，常见的流量统计有百度统计，CNZZ等，只要在网站头部放入对应的统计代码，次日就可以看到网站真实的流量。

57、独立站收款多久到账？

PayPal收款，正常情况下1-3天就能到银行卡账户中；小额提现还可能可以秒到账。

第三方信用卡收款，提现时间相对长一些，具体以信用卡公司的提现到账时间为准。一般信用卡循环保证金周期为180天，像是Asiabill的话，可以做到120天。

58、独立站爆款如何选品？

独立站爆款选品要注意：

• 客户群分析

• 市场分析

• 利润核算

选品方法有：

• 通过平台选品

• 通过社交平台选品

• 通过谷歌趋势选品

• 通过供应链选品

59、什么是SaaS？

SaaS是Software-as-a-Service的缩写名称，意为软件即服务，即通过网络提供软件服务。SaaS提供商为企业搭建信息化所需要的所有网络基础设施及软件、硬件运作平台，并负责所有前期的实施、后期的维护等一系列服务，企业无需购买软硬件、建设机房、招聘IT人员，即可通过互联网使用信息系统。SaaS 是一种软件布局模型，其应用专为网络交付而设计，便于用户通过互联网托管、部署及接入。

60、相较于第三方平台，独立站的优势是什么?

1）塑造企业品牌。独立站更易于打造沉浸式的品牌体验，从而提升客户忠诚度，吸引更多客户。

2）实现数据安全和增值。独立站能够让品牌将客户数据掌控在自己手中，从而锚定客户消费需求，总结用户行为趋势，更好地制定下一步商业策略。

3）避免规则制约。独立站自主运营权较高，可以适当提高产品溢价，无需依靠低价策略来赢得客户。

4）降低成本。独立站运营利润几乎是自己的，不用考虑平台佣金，建站服务费也相对较低。

61、独立站的运营难度大吗？

比入驻平台的运营难度更大。独立站的运营与第三方平台不同，如亚马逊店铺的运营是基于平台的规制和平台用户的属性来决策执行的，是对商品的运营。但独立站是从零开始的，它要面向的消费群体、平台的属性、用户的购物体验等，全都是企业自己设计的，等于企业既要运营平台还要运营商品，这对企业的运营提出非常高的要求。

62、流量的获取烧钱么？

流量推广是独立站最烧钱的地方，流量成本持续支出是导致很多独立站无法生存的原因。其实独立站的流量从ROI的角度来看，只要ROI高，那么流量成本的价格就低，反之亦然。

63、ROI是什么？

投资回报率（ROI）Return on Investment是一种绩效评估，用于评估投资效率或比较许多不同投资的效率。投资回报率试图直接衡量特定投资的回报量，相对于投资成本。为了计算投资回报率，将投资的收益（或回报）除以投资成本，结果以百分比或比率表示。

64、独立站产品怎么定价？

产品定价要考虑以下因素：

1）进货成本：除了商品本身的价格，还有邮费、税费、包装费用等。尤其是新手卖家，通常用速卖通或1688选品进货，之后再自己打包发货，这时就要考虑到不同国家的邮费偏差了。

2）交易成本：需要包含建站平台（如Shopify）的店铺租金、插件费用、交易费用以及广告营销费用。

3）竞争对手价格：这个因素只是用来参考，让我们大致了解市场价格趋势，千万不要觉得定价高于竞争对手会不好卖。独立站不存在严重的比价竞争，也不会像平台一样推送其他卖家的类似商品，我们完全可以利用这个优势增加利润空间。

65、锚定效应是什么？

我们在生活中遇到某个商品，第一眼留下的印象会对出价意愿产生影响。价格本身就是一种品牌定位，其实对于独立站而言，并不是说低价才能达到销售目的，更重要的是将产品在客户心中的锚定价格拉高。这样即使是标出较高价格，客户也是可以接受的。

66、满减策略的心理学效应是什么？

消费者对于支出总有一种本能的不愉快，不会考虑自己将要收到商品，只觉得在花钱。如果能够在支出的同时还伴随着收入，哪怕只有一点点，也能冲淡消费时的不愉快。例如一件商品打8折，与满500减100元付出的成本是一样的，但明显后者更受消费者青睐。这是因为同样是花费，差不多近似的价格，后者能够额外收获100元，让消费者觉得收获了更多优惠。

67、折中效应是什么？

独立站中很少存在与其他卖家的竞争，而人们在作决定时，通常喜欢进行比较，并且往往更喜欢选择中间的选项。例如有三个商品，相似的功能和规格，价格分别为12元、30元和60元，大概会有70%的人选择30元的商品。因为中间的选项看起来更安全，太高了自身的消费能力有限，太低了吧又看不上。我们也可以利用这种心理，设定几个锚点价格的商品，更有利于客户选择。

68、纠结做独立站还是做亚马逊？

如果你有资源和完整供应链，那做平台更好，平台走量会有一定的利润，有了供应链也就有了优势；如果没有，建议上独立站。

独立站就是一个单独的网站，需要在google、facebook等上面进行广告投放。除此之外独立站还有一些优势：能够个性化做出你想要的店铺风格，也能进行灵活调整。其次，你有自由定价的权利，而且用户在购买时不会收到竞争品牌的产品推荐，信息不完全透明。最后，独立站能够避免平台抽成，最大程度的获取利润差。但它存在难以获取自然流量，用户信任度不足，且支付渠道比较麻烦等一些问题。

69、选品思路：如何提高选品成功率？

在产品开发前，需要先评估产品机会，有助于开发真正受欢迎的产品，评估产品机会的10个问题：

1）产品价值是什么？即产品主要解决什么问题？

2）产品的目标市场是什么？即主要受众是谁？

3）市场规模有多大？即潜在用户数量和消费能力如何？

4）怎么判断产品是否成功？即有哪些量化的指标？

5）市场上有哪些同类产品？即竞争对手是谁？

6）为什么是你来做这个产品？即自身有哪些竞争优势？

7）时机合适吗？

8）如何推广产品？即营销策略和方案是什么？

9）成功的必要条件是什么？

10）根据以上问题，给出评估理论。

70、什么是蓝海词？

蓝海词就是一些搜索相对较少的词，长尾词，这类长尾的优化难度比起一般核心关键词难度要小很多，而转化率要高很多，这样一来店铺的浏览量就会提高很多。这也是为什么现在的淘宝卖家都卯足了劲在寻找蓝海商品的原因，店铺商品的浏览量上去了，销售额自然也就上去了。

71、亚马逊的痛点是什么？

1）新店流量相对较少

2）做了两年左右亚马逊的卖家，目前大部分处于瓶颈期（即使做站内广告）

3）FBA压力，库存压力

4）佣金压力

5）无卖家资料，复购在亚马逊

72、什么是SEO？

SEO是Search Engine Optimization的简称，也就是搜索引擎优化。指的是利用搜索引擎的规则，通过对网站进行内外部的调整和优化，从而提升网站的自然排名，主要是通过技术手段来获取搜索流量。

73、E邮宝是什么？

E邮宝（EUB）英文名称是epacket，发往国外的也被称为国际e邮宝，是中国邮政特快专递速递物流EMS类目下，为方便电商平台卖家开发的一种经济实惠的物流方式，时效相对来说比中国邮政航空小包要快，比国际ems慢，是一款性价比不错的国际物流方式。e邮宝查询快递跟踪 可以通过11183邮政电话查询，也可以通过国际ems官方网站查询。

74、SKU是什么意思？

指 Stock Keeping Unit（存货单位），也可叫做库存单元，定义为库存管理中的最小可用单元。SKU 的定义根据不同行业、公司、模式而定，例如：跨境电商时尚品类的卖家定义的 SKU 通常表示规格、颜色、款式，而在线下零售门店中有时称单品为一个 SKU。在跨境电商独立站中，卖家会以 SKU 初步了解所处的模式，SKU 是一个重要的指标数据。

75、独立站广告优化有哪些注意点？

• 掌握好合适的广告投放方式

• 选择性投放

• 线上线下同时进行

• 线下活动

• 细分投放

76、怎么做好独立站？

做好独立站的六大原则：

• 清晰的自我定位

• 找到利基市场

• 结合不同渠道的特点引流

• 以消费者体验为基础

• 量力而行

• 管理期望值

77、从哪些数据来衡量独立站运营情况？

独立站数据主要从浏览量、唯一身份综合浏览量、会话、新访客数量、回访访客数量、流量来源、跳出率这几个方面来分析。

78、网站广告图怎么设计？

大部分卖家刚建好的网站，都会有一个初始状态，网站都是一些服务商提供默认的测试数据，不能作为真正的网站运营使用。你需要自己去装修，那么需要你根据网页模板，看下图片广告要设计多大的尺寸，如果不清楚图片要设计多大的，可以咨询服务商或者通过网页右键查看元素的形式查看。 还有产品图片需要多大的尺寸，大部分网站产品图片都是1:1的，建议是800x800标准像素。 一些特殊的产品如服饰，可以做成4:3的等。

79、什么产品适合独立站？

除非你用海外仓，不然国内发货还是建议做小而美的商品，买家更容易接受运费较低的商品，整体上今年生活用品类，家居类，体育锻炼，办公学习，宠物用品，玩具类，防疫卫生类产品都通过独立站取得了很好的销量。

80、做独立站，要先投什么广告？

投广告是比较容易获取流量并实现转化的方式，网站起步比较建议选择，但是投放哪个渠道呢？初期要结合商品和市场人群特点来选择，比如FB广告针对感性、女性产品效果比较明显；Google广告针对刚需、功能类商品效果比较明显；中期FB和Google还有其他渠道要混合做；后期应注重品牌方面打造，红人直播、粉丝经济、SEO、联盟营销都可以做。

81、什么是反向链接？

谷歌搜索引擎，会通过检查网站的反向链接来衡量网站的整体质量。反向链接的质量和数量将直接影响网站的排名，拥有高质量的反向链接将增加网站上搜索引擎的信任度。

82、如何优化反向链接？

1）控制数量：短时间内不建议添加太多反向链接。反向链接的快速增长很可能使网站进入沙盒效应，并可能受到搜索引擎的惩罚。

2）合理布局：网页中反向链接放置的位置建议放在页眉

3）提高质量：反向链接质量是指这个链接的内容与网站内容的相关程度，以及链接所在网页的排名。反向链接质量比数量对网站排名影响会更大。

83、SEO站内优化有哪些方面？

1）关键词研究：可以参考市场上关键词，同行网站的关键。比如一个手机，就不会用苹果关键词，主要是这类关键词，竞争程度激励，用户对新网站不高，需要研究客户的搜索习惯，根据网站实际情况取舍。

2）内容发布和优化：主要页面上文案和图片的优化。

3）网站问题排查：GOOGLE 后台可以诊断，排查网站链接是否有死循环。

84、FB个人号与企业号的区别是？

个人号：类似你的微信号，主要用来沟通联络朋友，发表你的动态；自己能够在facebook官网直接注册，填写个人的信息即可。但为了不被封，保证自己所填写的信息真实有效，以便好申诉找回。

企业号：开户必需求经过授权署理商才干注册，需求预备公司企业营业执照。注意：营业执照、网站、主页的信息必需求一致。

85、FB代理商的角色是？

1）可请求企业账号，这是在中国大陆搞定Facebook企业广告账号的唯一办法

2）帮你的Facebook广告账号充值

3）在广告账号出现问题时帮你处理好

86、Facebook三种类型的受众定位有什么不同？

1）核心受众Core Audience ：可定位国家地区、性别年龄、兴趣、行为等。如：3C品类定位比较精准。

2）类似受众 Lookalike：可根据既有客户、相同兴趣爱好特征的群体，定位或排除你已知的用户（WCA, Email CA, DPA），透过各种信号，找寻更多“最可能转化”客户。

3）自定义受众 Custom Audience ：找到更多与你已知的高质量用户类似的受众。比如上传的资料会员电邮、电话号码、Facebook像素资料、网站访客、购买会员，这样Facebook配对成功的目标广告受众。

87、Facebook广告像素的作用是？

1）接收成效分析。接收有关网站访客的实用分析数据，比如访问来源、用户所用设备和其他人口统计特征

2）分析行为。了解访客在网站上采取的操作，例如购物和页面浏览等

3）创建受众。创建自定义受众和类似受众，并针对这类具体受众定制高度相关的广告

4）设置竞价。使用最低费用竞价策略，触达更可能采取关键操作（例如购物）的用户。这种竞价策略能帮助您最高效地花费预算

5）查看事件。审核转化事件，以便确定最优广告策略

88、Google广告关键词如何出价以及匹配问题？

出价：指定出价策略，初期账户是没有数据，只能一边投放一边学习，前期建议人工出价。

关键词三种匹配方式：广泛匹配（只要包含单个词就会触发）、词组选配（新手建议词组匹配，根据用户流量和搜索词再来调整）、完全匹配，依次越来越严格。

89、独立站推广引流渠道有哪些？

网站搭建好上线，独立站本身不带流量，需要把网站推广出去，推广流量渠道有以下7种：

1）CPC点击广告（Facebook、Google点击广告）

2）CPS佣金广告

3）SNS社区（社交媒体粉丝流量转化：Facebook、Twitter、YouTube等）

4）网红经济营销（海外网红视频营销）

5）折扣信息网发布优惠券引流

6）EDM邮件营销、外链之类

7）SEO搜索引擎优化

根据自己的产品以及买家群体选择适合的推广流量渠道，一般独立站主要的是Facebook和Google的广告为主。

90、关于网站的运费优化有哪些建议？

1）网站建议设置预估运费费用功能，方便查询选择物流方式、配备物流追踪方便买家查询物流状态

2）在设置运费过程中，可以优先考虑设置多种物流方式，并标注配送时间，供买家选择，提升用户体验。比如：提供一种DHL这种商业快递，标明2-7天送达，需要买家承担比较高运费；另外一种EMS，标明15-20天送达，买家承担少部分运费或者包邮。

91、独立站购买什么样的域名比较好？

建议com后缀，简短域名便于买家记忆。域名三不要原则：不要横杠，不要数字，不要拼音。

92、什么是2B、2C、COD？

2B：独立站以小额批发，针对在线购买几十件、百来件买家群体。

2C：独立站以单件零售，针对在线购买几件买家群体。

COD：独立站以货到付款，冲动性消费。比如台湾、东南亚、日本、中东等。

93、PayPal手续费率高？

一般零售卖家会直接把手续费计算到产品价格，让买家来承担。温馨提示：只要满足3000$的流水既可以联系官方客服申请优惠费率，最低费率可低至3.4%+0.3$。

94、独立站该选择什么系统？

伴随跨境独立站的发展趋势，市面上的独立站搭建公司也越来越多，那么我们应该选择什么系统搭建合适呢？

归总独立站系统分为两大类：开源系统和saas模式的系统

1）开源系统，如：zencart, magento ,wordpress等

优势在于提供开源代码，开发定制灵活，不足在技术要求高，二次开发成本高，安全性相对比较低，若是本身非技术或没有自己的技术团队这边是不推荐用开源系统。

2）SaaS模式系统，如：shopyy, shopify等

优势主题插件丰富，一键式建站，无需担心技术代码，网站升级，跟新等问题，不足不提供源代码。SaaS模式是现今比较主流的一种建站方式，便于网站维护，成本低，操作简单，用户不会有很大的包袱，可以把重心放在网站营运上，大大提高的工作效率。

95、客户下单物流到不了，后期如何处理？

独立站是可以自由操作的，但需要联系到客户，如客户付款了，卖家不发货，客户可以向银行投诉卖家 ，订单不支持删除，可以作废。

96、新手选品没思路，有哪些建议？

• 产品决定了独立站能否大卖，现在独立站的打法有：

1）做品牌，走品牌路线

2）铺货卖货（平台拿货，厂家拿货，网站高价售）

3）站群模式（擦边球，五黑，货不对板）

• 关于选品有这几点建议：

1） 客单价高些的产品，超过40美金，最好大于60美金以上的

2） 体积小，质量比较轻的产品(从物流上考虑）

3） 尽量避免易破易碎，售后问题一推的产品

4）稀奇古怪的东西（没有被验证过有无限可能爆单）

5）容易聚集社区的产品

6）一些品牌的配件配套等

总而言之，就是选择小而轻，轻而美产品就挺好的。

97、独立站有什么用？

1）购物商城类型，可以在线下单，批发，零售。

2）展示型网站，可以用于企业询盘官网。

3）导流网站和品牌备案网站，用于导流过滤增加客户精准度和品牌备案。

98、常规线下支付有哪些方式？

线下支付的方式有很多种，PayPal的invoice属于线下，西联、速汇金、中国银行、T/T等。

99、垂直独立站对品类有什么要求？

1）垂直站对于品类没有明确的硬性需求，但需要看该行业品类的用户群体在日常中有没有网上订购的习惯，对于物流方面的要求（例如包装、运费、国家进出口政策限制等）几个方面进行审查。

2）另外一方面可以考察细分品类下，消费者对于品牌的依赖性，如果该品类的行业垄断性十分严重，90%的消费者都只会选择购买知名品牌，而小众品牌不受欢迎，这时候你的选品政策就要做一些调整，卖家可以往下探索细分的品类，跟龙头企业错位竞争。

100、搜索引擎工作原理和逻辑是？

工作原理：发现——爬取——索引——排名

核心逻辑：让用户最快找到想要的信息，围绕这个进行优化，精确、有效，不同场景展现不同信息。

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